Codul de etică

Cod de comunicare

Comunicarea eficientă este esențială pentru succesul comunității de vânzări din România, alimentată de ISM. Pentru a ne asigura că împărtășim cele mai bune practici de vânzări de încredere într-o manieră respectuoasă și profesională, respectăm următorul cod de comunicare:

  1. Construim relații cu publicul nostru bazate pe încredere și respect reciproc.

  2. Ne comunicăm punctele noastre fără să ne jignim publicul.

  3. Împărtășim cele mai bune practici fără a crea nicio prejudecată față de actualii sau foștii noștri angajatori.

  4. Împărtășim povești din viața reală din experiența noastră, dar numai cu acordul prealabil scris al oricăror persoane sau companii menționate.

  5. Toate informațiile partajate sunt exacte și actualizate.

Codul de confidențialitate

În calitate de membri ai Comunității de Vânzări România, susținută de ISM, suntem de acord să tratăm toate informațiile partajate ca fiind strict confidențiale și să nu le folosim împotriva interesului superior al persoanei care le furnizează sau al angajatorului său. Nu vom dezvălui nicio informație nici unei alte persoane sau entități care nu este direct afiliată comunității și vom folosi informațiile exclusiv în scopuri de învățare.

Codul de membru al comunității

Toți membrii comunității Salestrust.eu, inclusiv absolvenții ISM, se angajează să se comporte etic și legal atunci când interacționează cu clienții, colegii și alți membri ai comunității. Orice persoană sau companie care consideră că un membru a acționat ilegal sau neetic poate face apel direct la Salestrust.eu și/sau ISM. Vom efectua o investigație și vom oferi feedback scris și, dacă este necesar, membrul își poate pierde statutul de membru atât la Salestrust.eu, cât și la ISM.

Legea privind protecția datelor

Salestrust.eu respectă legislația europeană privind protecția datelor și legea britanică (Legea privind protecția datelor din 1998) pentru a se asigura că toate datele personale sunt colectate, utilizate și stocate în siguranță și în mod legal. Ne angajăm să menținem confidențialitatea și securitatea tuturor informațiilor personale.

Apeluri

Dacă orice persoană fizică sau companie sponsor din cadrul Comunității Salestrust.eu consideră că datele sale cu caracter personal au fost utilizate în mod necorespunzător sau au fost abuzate, are dreptul de a face o contestație direct la Salestrust.eu și/sau ISM. Vom aborda toate contestațiile în termen de 72 de ore și vom furniza o chitanță de retur. Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la customersupport@salestrust.eu cu cerințele dvs. specifice de apel.

Înapoi la blog